Comprendre les fonctionnalités payantes de Crusharo
Crusharo propose quelques options payantes pour optimiser votre expérience.
Crusharo Premium :
• Découvrez qui vous apprécie : débloquez les profils des personnes qui ont déjà liké votre profil • Vos messages envoyés sont prioritaires : ils apparaissent en premier dans la boîte de réception du destinataire • Un coup de cœur par jour : déclarez votre flamme à une personne et démarquez-vous • Supprimez les publicités : désactivez toutes les publicités • Annulez un swipe à gauche accidentel : annulez un swipe négatif • Crédits bonus sur les achats de crédits : recevez des crédits supplémentaires pour vos achats dans l'application • Filtres illimités : utilisez un nombre illimité de filtres pour trouver les personnes que vous recherchez • Consultez les profils en privé : ◦ Visualisez les profils sans que les personnes concernées ne soient averties. ◦ Mettez votre profil en veille et faites une pause sans perdre vos matchs et vos messages. ◦ Masquez votre profil à tous les profils sauf à vos matchs. • Pour Crusharo Premium, vous pouvez vous abonner pour 7 jours, 30 jours, 90 jours, 180 jours ou à vie
Crusharo Extra :
• Un coup de cœur par jour : déclarez votre flamme à une personne et démarquez-vous • Supprimez les publicités : désactivez toutes les publicités • Annulez un swipe à gauche accidentel : annulez un swipe négatif • Crédits bonus sur les achats de crédits : recevez des crédits supplémentaires pour vos achats dans l'application • Pour Crusharo Extra, vous pouvez vous abonner pour 7 jours, 30 jours, 90 jours ou 180 jours
Crédits :
Achetez des crédits en cliquant sur votre solde de crédits affiché sur votre profil. Les crédits ne sont pas un abonnement mensuel, mais un système de recharge pour optimiser certaines interactions.
C'est un excellent moyen d'accroître votre visibilité sur Crusharo. Par exemple, vous pouvez les utiliser pour :
• Apparaître en haut de la section À découvrir • Être vu(e) par plus de personnes dans Rencontres • Montrez aux autres que vous êtes en ligne et prêt à discuter pour augmenter vos chances de recevoir des messages • Débloquer les discussions (sans match) • Acheter des Extra Shows pour que votre profil soit proposé à plus de personnes dans Rencontres • Envoyer un "Coup de cœur" • Acheter des accusés de réception
Recharge automatique
Remarque : le rechargement automatique est uniquement disponible sur le web et dans la version Android de Crusharo.
Sur Crusharo Web ou Android, vous pouvez recharger automatiquement vos crédits dès que votre solde est inférieur à 200. Pour activer cette fonctionnalité, il vous suffit de cocher la case « Recharger automatiquement mes crédits Crusharo dès que le solde est inférieur à 200 crédits », située sous vos données de paiement lorsque vous achetez des crédits. C'est totalement facultatif.
Si vous souhaitez désactiver cette fonctionnalité ultérieurement :
- Allez sur votre profil
- Ouvrez vos paramètres (icône en forme de roue crantée)
- Faites défiler jusqu'aux « Paramètres de paiement »
- Désactivez l'option de « Recharge automatique »
Combien de temps mes crédits sont-ils valables ?
• Vos crédits achetés expirent 6 mois après leur achat, sauf si vous les avez achetés sur l'App Store d'Apple • Si vous supprimez votre compte ou si nous le fermons pour non-respect de nos conditions d'utilisation, vous perdrez tous les crédits non utilisés • Les crédits gratuits ou promotionnels peuvent expirer à tout moment ; pensez-donc à les utiliser avant qu'ils n'expirent
Codes promo et essais gratuits
Pour le moment, nous ne pouvons pas appliquer de codes promos, mais nous proposons régulièrement des offres spéciales. Lorsqu'elles sont disponibles, elles apparaissent sous forme de bannières de notification dans l'application. Vous ne pouvez pas les rater ! Vous trouverez également toujours les informations tarifaires les plus récentes et les promotions en cours sur la page de paiement.
Vous rencontrez des difficultés pour effectuer un achat ?
Si les crédits que vous avez déjà achetés n'apparaissent pas sur votre compte, contactez notre équipe d'assistance en joignant une preuve d'achat (comme un reçu ou une confirmation de transaction) afin que nous puissions vérifier la situation.
Si vous ne parvenez pas à effectuer un achat, contactez simplement le service client pour obtenir de l'aide ; notre équipe examinera le problème et vous guidera dans les prochaines étapes.