Demander vos données

Vous recherchez des informations sur votre compte ou d'anciennes conversations avec un match Crusharo ? Vous avez le droit d'accéder à vos données. Pour cela, il vous suffit de nous adresser une demande d'accès à vos données.

Le moyen le plus rapide de demander l'accès à vos données est de nous contacter via l'assistance par chat et de préciser que vous souhaitez « Demander des données ».

Si vous cherchez à accéder à la une copie d'une conversation avec un match (par exemple si vous avez une success story à partager), vous et votre match devez envoyer des demandes séparées d'accès à vos messages respectifs.

Nous nous efforçons de vous transmettre vos données dans un délai d'un mois calendaire, même si un délai plus court peut s'appliquer selon votre pays de résidence. Dans la plupart des cas, vous recevrez vos données beaucoup plus rapidement une fois votre demande confirmée.

Pour plus d'informations sur vos droits, veuillez consulter notre politique de confidentialité.